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Lista de categoría de datos

LISTA DE CATEGORÍA DE DATOS
Datos de Contacto- Nombre / Cargo / Dirección / Sexo / Email / Teléfono fijo / móvil / Iniciales / Fax.

Datos Personales- Fecha de Nacimiento / Situación familiar / Miembros de la familia / Carnet de conducir (tipo) / Profesión / Prueba de conducción / Concesionario preferido / Aficiones / Forma de pago preferida / Canal de contacto preferido / Número de chasis (VIN) / Nombre de la Empresa.

Datos de Identificación- Nombre o identificativo del cliente / Número de contacto.

Historia del cliente- Índices de satisfacción del cliente (e información adicional de la plataforma de autoservicio). / Ofertas recibidas / Datos de compra del vehículo, incluido el modelo, configuración, fecha de compra, fecha de matriculación, número de matrícula, fecha del pedido, tituar del vehículo, PVP / Información sobre la garantía / Valor residual / Información sobre compras de piezas, accesorios y equipamiento adicional / Datos recabados en las visitas al concesionario (ej:peticiones, información consultada, comercial a cargo, historial de revisiones) / Histórico de campañas / Respuesta a las campañas / Datos optativos del cliente sobre vehículos en propiedad de otros fabricantes, obtenidos, por ejemplo, a través de la plataforma de vehículos de ocasión de BMW / Participación en eventos (lugar, empresa) / Historial de quejas / Historial de revisiones.

Datos de utilización del vehículo- Si el cliente tiene una cuenta de ConnectedDrive / ConnectedRide, podrá disponerse de los siguientes datos: Nivel de depósito / Autonomía restante (a velocidad de crucero) / Datos de RTTI (datos de navegación introducidos) / Temperatura exterior / Localización (incluida la posición de recogida, en el caso de los vehículos de alquiler, o la de estacionamiento, en el caso de un vehículo aparcado, y sólo con la cuenta ConnectedDrive activada) / Kilometraje / Velocidad media / Utilización de servicios digitales.

Datos de la app, a web o las redes sociales- Si el cliente se ha inscrito o ha iniciado sesión, podrá disponerse de los siguientes datos: Datos medios sobre uso de la app (patrón de clics dentro de las apps) / Datos de localización / Uso de servicios de entretenimiento online / Uso de la web visitada del Grupo BMW / Datos de cookies (dependiendo de la aprobación de las políticas de cookies) / Uso de las webs de redes sociales de BMW (por ejemplo, visitas y mensajes publicados en foros).
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